Haberleşme, bir işletmenin performansını şekillendiren en önemli noktalarından biridir. Hem iç hem de dış iletişimde başarılı bir kontrol, işletmenin etkinliğini geliştirirken, müşteri memnuniyetine de doğrudan katkı sağlar. Bu amaçla kullanılan telefon santrali ve müşteri hizmetleri merkezi sistemleri, işletmelerin haberleşme kanallarını daha profesyonel ve etkili hale getiren teknol... https://www.pearltrees.com/backlinkone/item673129000