Como hemos dicho anteriormente, la comunicación es la vía principal para poder realizar los cambios necesarios en nuestra forma de actuar y pensar. La importancia de conectar con el interlocutor hace referencia al conocimiento profundo del lenguaje verbal u no verbal que ofrece. It could reduce pitfalls and improve earnings. https://www.youtube.com/watch?v=HWYVaQA8oTQ